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欧宝平台FESCO洞见人力资源数字化发展构建智慧人力服务生态
发布时间:2023-12-07 14:11
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  平。基于对行业前沿趋势的深度洞察,FESCO早在2018年抢先行业布局数字化,通过了高新技术企业认证,成为业内第一家取得

  近年来,FESCO不断探索新技术与人力资源服务有机融合下的业务创新和业务转型,通过技术和政府、企业、机构的主要需求场景有效结合,将人社服务、就业、健康、财税实现线下服务标准化、标准业务线上化、线上业务数字化欧宝平台、数字业务智能化、智能化业务生态化,进一步提升产品体验、敏捷服务和平台协同。

  目前,FESCO已拥有FESCO APP·综合智慧服务平台、工惠通·智慧工会服务平台、易北京·国际人才综合服务平台等系列智慧平台,现有95%以上服务实现数智一体化。

  FESCO借助领域大语言模型、流程机器人、低代码开发平台等先进的技术,在管理数字化、运营数字化、产品赋能、服务体验等方面打造数字生产力,不断提升客户体验和自身竞争力。

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  在深耕数字化转型过程中,FESCO始终基于领先的数字化产品基础欧宝平台,以全领域人力资源数智化一体技术平台为核心,不断迭代更新数字化产品,结合全流程人力资源服务能力,形成了全栈式数字一体化解决方案,帮助人力资源管理全面降本提质增效。

  FESCO借助领域大语言模型、流程机器人、低代码开发平台等先进的技术,在管理数字化、运营数字化、产品赋能、服务体验等方面打造数字生产力,不断提升客户体验和自身竞争力。

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  近年来,FESCO通过构建统一身份中心欧宝平台,为客户及雇员自助服务提供统一接入平台;构建企业级数据中台,整合企业数据,洞察业务态势,为客户服务精准化奠定基础等措施,与“客户雇员群体”、与“客户HR团队”、与“客户-数字化系统”之间的数字空间交互,贯彻“数据在线、数据互通、数据全面、数据准确、数据高效”的数字化服务理念,贯通资金流、信息流、业务流,促进业务流程规范化,不断提升客户服务质量。至今FESCO数字化链接已经覆盖超过90%的客户群体,客户粘性与满意度不断攀升。

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  党的二十大报告提出,加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。FESCO凭借着强大的数字化服务能力、优质的服务经验、丰富稳定的客群等多重优势,逐步构建起了智慧人力服务生态。未来,FESCO将进一步强化数字化优势壁垒,助力推动企业的数字化转型。

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