为贯彻落实《人力资源市场暂行条例》《广东省人力资源市场条例》（以下简称《条例》）和人力资源社会保障部办公厅《关于进一步做好人力资源服务许可告知承诺制工作的通知》（人社厅发〔2022〕51号），现就进一步做好人力资源服务政务服务事项工作通知如下：

　　（一）明确适用范围和对象。为优化人力资源市场营商环境，激发人力资源服务领域市场主体发展活力，根据相关文件要求，申请人可自主选择采用告知承诺制或一般程序办理人力资源许可事项。对申请人承诺其已具备法定条件的，经形式审查后当场受理。申请人有不良信用或虚假承诺记录等情形的，在信用修复前不适用告知承诺制。

　　（二）加强事中事后核查。我局将积极运用政务信息共享平台等数据实施在线核查，重点对申请人承诺情况进行核查，实时获取申请人信用情况等信息，实现行政审批与核查监管工作的有效衔接。严格落实事后核查制度欧宝平台，核查中发现与承诺内容不符的，责令限期改正，逾期不整改或者整改后仍达不到要求的，依法撤销人力资源服务许可。

　　（三）强化信用监管。我局依法依规将履行承诺情况纳入信用记录，建立异议处理、信用修复等机制，及时受理和处置人力资源服务机构的异议申请，鼓励失信主体积极纠正其失信行为。依法向社会公布人力资源服务机构信用状况，将履行承诺情况与诚信服务等级评估挂钩。

　　为进一步规范办事流程，我局根据国家、省的最新文件精神，编制印发了人力资源服务许可（告知承诺制和一般程序）、备案、书面报告等政务服务事项办事指南及相关文书模板（详见附件），并在我局官网公布。

　　我局将建立健全监管协同机制，灵活运用部门联动、信息共享、业务协同等治理手段管理人力资源服务机构欧宝平台，如发现违法违规行为，将移交相关部门依法处理。同时，我局将进一步加大人力资源许可（告知承诺）的宣传力度，在门户网站登载有关规定，积极宣传解读，公开办理流程等信息，明确投诉举报渠道，实施社会监督。欧宝平台欧宝平台欧宝平台