人力资源外包主要包括服务型外包和岗位外包，其中服务型外包主要包括福利外包、招聘流程外包、薪酬外包等。岗位型外包主要为劳务外包。
人力资源服务行业的两大进入壁垒包括人才壁垒和客户资源壁垒。福利制度设计、薪酬规划等方面的工作需要员工拥有较多的专业知识和经验，因此会产生一定的人才壁垒。大型企业采购人力资源外包服务的情况较多，而和这些企业建立合作关系需要足够的人脉和客户资源积累，因此人力资源服务行业也会存在一定的客户资源壁垒。
2016-2021年，我国人力资源服务机构数量逐年上升，根据人力资源和社会保障部发布的《人力资源和社会保障事业发展统计公报》数据，截至2021年年末，全国共有人力资源服务机构5.91万家，同比增加29.04%。
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2016-2021年欧宝平台，我国人力资源服务机构从业人员数量均逐年上升，根据人力资源和社会保障部发布的《人力资源和社会保障事业发展统计公报》数据，截至2021年年末欧宝平台，全国共有人力资源服务机构从业人员数量达103.15万人，同比增加22.32%。
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